
岳塘新聞網(wǎng)10月22日訊(通訊員:邢麗華 唐峰 陳琳)近日,岳塘區(qū)聯(lián)合人民調(diào)解委員會(以下簡稱岳塘區(qū)聯(lián)調(diào)委)成功調(diào)解一起因不滿酒吧服務引起的財物損害賠償糾紛。
2021年7月下旬,李某等幾位年輕人來到岳塘區(qū)福星中路某酒吧消費,當時他們中的其中一位要吃檳榔,叫酒吧服務員拿1包檳榔過來。服務員說店內(nèi)不賣檳榔,酒吧外有便利店,讓他們自己買。聽聞此言,另外一人沖服務員說道:“來酒吧玩,不賣檳榔開什么酒吧?”此時,酒吧老板冷某趕過來解釋:“可以去幫你買,但你們要先轉錢給服務員?!崩钅撑c幾位朋友對此解釋更不滿意,隨后雙方溝通時發(fā)生口角,以致矛盾爆發(fā),李某與幾位朋友一氣之下摔壞了包廂的部分玻璃杯、牙簽瓶等財物。酒吧隨即報警。近日,警方將該案移交岳塘區(qū)聯(lián)調(diào)委駐寶塔派出所人民調(diào)解室調(diào)處。
調(diào)解現(xiàn)場,冷某告訴調(diào)解員,當時李某等幾位消費者砸壞店內(nèi)財物揚長而去,只留下一人協(xié)商此事無果后才選擇報警,現(xiàn)雙方為此事多次協(xié)商仍無結果。李某答應賠償,但認為冷某要價太高。調(diào)解員了解事發(fā)詳細經(jīng)過后,分別為李某和冷某宣傳《中華人民共和國民法典》和《中華人民共和國治安管理處罰法》等相關規(guī)定。并指出,李某等幾位消費者摔壞店內(nèi)財物行為屬于故意毀壞公私財物,或?qū)⑹艿椒蓢缿?,對造成的財物損失依法應承擔賠償責任。李某認同調(diào)解員的觀點,當即向冷某道歉。調(diào)解員向冷某分析,作為服務人員,要規(guī)范用語,禮讓待人,盡量為客人提供優(yōu)質(zhì)服務,這樣才能和氣生財。聽了調(diào)解員的分析后,冷某表示今后的工作中會加強服務意識,做到與顧客有效溝通。經(jīng)過調(diào)解員釋法說理,最終雙方達成協(xié)議:李某一次性賠償冷某酒吧財物損失2200元,雙方互不追責。協(xié)議當場履行完畢。
法律鏈接:
《中華人民共和國民法典》
第一千一百六十五條 行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的,應當承擔侵權責任。
第一千一百八十四條 侵害他人財產(chǎn)的,財產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他合理方式計算。
《中華人民共和國治安管理處罰法》
第二十六條 有下列行為之一的,處五日以上十日以下的拘留,可以并處五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款:
(一)結伙斗毆的;
(二)追逐、攔截他人的;
(三)強拿硬要或者任意損毀、占用公私財物的;
(四)其他尋釁滋事行為。
責編:郭璇
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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