
岳塘融媒3月27日訊(通訊員:劉小華)近日,岳塘區(qū)下攝司街道長城社區(qū)通過耐心調(diào)解,成功化解了一起困擾居民多年的樓上樓下漏水糾紛,以務實行動推動鄰里和諧,獲得居民點贊。
長城社區(qū)一網(wǎng)格59棟系80年代房屋,年久失修。該棟居民肖女士反映,因樓上住戶衛(wèi)生間防水層老化,長期出現(xiàn)滲水問題,導致自家天花板發(fā)霉、墻皮脫落,日常生活受到嚴重影響。社區(qū)工作人員此前多次組織調(diào)解,樓上鄰居雖配合進行局部修補,但未能徹底解決問題。
近期,肖女士家中啟動裝修,社區(qū)調(diào)解員敏銳抓住這一契機,再次入戶溝通。調(diào)解員從法、理、情三方面耐心勸導:一方面明確《民法典》中相鄰權(quán)糾紛的法律責任,另一方面以“遠親不如近鄰”的溫情勸導,建議樓上住戶借機徹底改造衛(wèi)生間防水,避免后續(xù)糾紛升級。經(jīng)過多次協(xié)調(diào),樓上鄰居最終同意自行出資重新鋪設防水層,徹底解決漏水問題。
“多虧社區(qū)同志一次次上門幫忙,終于解決了這個大難題!”肖女士對調(diào)解結(jié)果表示滿意。樓上住戶也坦言:“之前修補治標不治本,這次徹底改造,自己住著也安心。”
社區(qū)負責人表示,此類糾紛是老舊小區(qū)的常見問題,社區(qū)將以此為例,加強日常巡查,建立“居民訴求-快速響應-跟蹤回訪”機制,力爭將矛盾化解在萌芽狀態(tài),切實提升居民幸福感。
責編:陶妞
來源:岳塘新聞網(wǎng)
版權(quán)作品,未經(jīng)授權(quán)嚴禁轉(zhuǎn)載。經(jīng)授權(quán)后,轉(zhuǎn)載須注明來源、原標題、著作者名,不得變更核心內(nèi)容。
“我”和岳塘的故事|朱大可:深耕岳塘 開拓創(chuàng)新 成就電氣“小巨人”
岳塘區(qū)“我愛湘潭我的家”群眾性精神文明建設主題活動暨“活力湘潭 快樂走娃”活動啟動
文旅新區(qū) 多彩岳塘丨在七星桃花源遇見“世外桃源”
我愛湘潭我的家|岳塘區(qū):歡天喜地鬧元宵
岳塘區(qū)舉行2025年新春升國旗儀式
新春走基層丨搖錢社區(qū):集體經(jīng)濟結(jié)碩果 村民分紅笑開顏
“我愛湘潭我的家”岳塘區(qū)“我們的節(jié)日·歡樂迎元旦”暨“心相蓮·搭把手——岳塘樂幫”文明實踐志愿服務集市(書院路街道專場)舉行
岳塘區(qū)“強國復興有我”思政微課總決賽舉行
下載APP
分享到